Условия возврата денежных средств за онлайн-билеты
В случае обращения Покупателя с требованием о возврате денег действуют следующие правила:
Возврат за 10 и более дней до мероприятия
Если вы обратились за возвратомне позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия, вам будет возвращено 100% стоимости билета .
Возврат за 5–9 дней до мероприятия
При обращении менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до мероприятия, возвращается 50% стоимости билета .
Возврат за 3–4 дня до мероприятия
Если заявление о возврате подано менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до мероприятия, возвращается 30% стоимости билета .
Отказ от посещения менее чем за 3 дня
В случае отказа Покупателя от посещения мероприятия по причинам, не связанным с болезнью посетителя или смертью члена семьи или близкого родственника (в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации), менее чем за 3 дня до мероприятия, билеты к возврату не принимаются, и стоимость билета не возвращается .